CGV BILLETTERIE
Le billet est soumis aux conditions générales de ventes de Bleu Citron ainsi qu'aux conditions particulières suivantes que avez acceptées au moment de l'achat de votre billet imprimable : vous pouvez imprimer votre e-billet de spectacle sur une imprimante ordinaire (format A4 ; Noir et Blanc ou Couleur). Vous imprimerez autant de feuilles que de places achetées (1 feuille = 1 e-billet). Chaque e-ticket est alors scanné à l’entrée de la salle de spectacle. Sa validité est contrôlée grâce au code à barres unique imprimé sur chaque billet.
Une bonne qualité d'impression est nécessaire, les billets partiellement imprimés, souillés, endommagés ou illisibles ne seront pas acceptés et considérés comme non valables. En cas d'incident ou de mauvaise qualité d'impression, vous devez imprimer à nouveau votre fichier .pdf. Pour vérifier la bonne qualité d'impression assurez-vous que les informations écrites sur le billet ainsi que le code barre sont bien lisibles.
Le billet imprimable est également appelé « e-billet » ou « e-ticket ». L’e-billet, comme son nom l’indique, est un billet dématérialisé qui bénéficie d’un code barre. Aussi, il vous est possible de le présenter directement sur votre smartphone aux bornes de contrôle d’accès avant d’entrer dans la salle de spectacle.
L'entrée à l'événement est soumise au contrôle de la validité de votre billet Bleu Citron, le billet Bleu Citron est non échangeable, sauf annulation de l'événement. En cas d'annulation, seul le prix mentionné sur le billet sera remboursé, hors frais annexes (affranchissement, hôtel, transport...).
Le billet Bleu Citron est personnel, lors des contrôles d'accès vous devez obligatoirement être munis d'une pièce d'identité officielle en cours de validité avec photo : carte d'identité, passeport, permis de conduire ou carte de séjour (livret de famille accepté pour les enfants).
Le billet Bleu Citron est uniquement valable pour l'événement, à la date et aux conditions figurant sur le billet Bleu Citron, ce titre doit être conservé jusqu'à la fin de l'événement .En achetant ce billet vous vous engagez à respecter les règles de bonne conduites fixées par l'organisateur, d'autres part, l'acquisition de ce billet emporte adhésion au règlement intérieur du lieu de l'événement. Bleu Citron décline toute responsabilité pour les anomalies pouvant survenir en cours de commande, de traitement ou d'impression du billet Bleu Citron dans la mesure où elles n'ont pas été provoquées intentionnellement ou par suit d'une négligence, en cas de perte, vol ou d'utilisation illicite du billet Bleu Citron. Il est strictement interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire un billet Bleu Citron de quelque manière que ce soit. La reproduction du billet Bleu Citron et l'utilisation de la copie de ce billet sont passibles de poursuites pénales. En cas de non-respect de l'ensemble des règles précisées ci-dessus, ce billet Bleu Citron sera considéré comme non valable. Nous vous conseillons vivement d’arriver au plus tard 30 minutes avant le début de l’événement (dans le cas d’un spectacle numéroté, votre place ne sera pas garantie après le début de l’évènement). Conservez ce billet en lieu sûr. Utilisez exclusivement un circuit de vente officiel pour achetez votre billet. N’ACHETEZ PAS CE BILLET A UN INCONNU, VOUS N’AUREZ AUCUNE GARANTIE DE VALIDITÉ. Ce billet est reconnu électroniquement lors de votre arrivée sur le site en référence, à la date indiquée. A ce titre, il ne doit être ni dupliqué, ni photocopié. Toute reproduction est frauduleuse et inutile car le n° du billet et les codes barres garantissent l’unicité de passage lors du contrôle. La première personne à présenter le billet est présumée être le porteur légitime et sera admise à assister à la manifestation.
Ce billet imprimé est votre billet officiel, ce n’est pas nécessaire de l’échanger au guichet, allez directement le faire scanner au contrôle d'accès.
Une pièce d’identité officielle (ou photocopiée) doit être présentée conjointement à ce billet, de surcroit lorsque la personne qui se présente au contrôle d'accès n’est pas l’acheteur du billet.